Support & veelgestelde vragen

Pilsmaatje is een social check-in-app voor drankjes en eten. Je checkt in met wat je drinkt of eet (met optionele foto en locatie), je vrienden zien dat live op de feed en de kaart, en ze kunnen reageren met “Proost!”, “Eet smakelijk!” of “Ik kom eraan!”. Daarnaast plan je borrels met je vrienden, speel je drankspellen live met elkaar en verdien je badges. Gratis en zonder advertenties.

Pilsmaatje is er voor iPhone (App Store) en Android (Google Play).

Niets. Pilsmaatje is gratis, zonder abonnementen, zonder in-app aankopen en zonder advertenties.

Je moet minimaal 16 jaar zijn voor een account. Alcohol drinken mag pas vanaf de wettelijke leeftijd in jouw land (18 jaar in Nederland) — de drankspellen kun je net zo goed met fris of water spelen. Lees ook onze pagina over verantwoord drinken.

Een check-in is 1 uur actief: zolang telt hij als live check-in, bijvoorbeeld op de kaart en met de countdown in de app. Daarna verdwijnt hij niet — hij blijft gewoon bewaard in de feed en in je activiteitsgeschiedenis, totdat je hem zelf verwijdert (of je account verwijdert).

Alleen de vrienden die jij hebt toegevoegd. Dit wordt op de server afgedwongen, niet alleen in de app — anderen kunnen je check-ins, foto’s en locatie dus echt niet zien. Meer hierover in ons privacybeleid.

Je locatie wordt alleen gebruikt op het moment dat je incheckt, en alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven via de systeemprompt. Pilsmaatje volgt je nooit op de achtergrond.

Open je eigen profiel (tik op je profielfoto rechtsboven op het startscherm), zoek de check-in in je activiteit en verwijder hem daar. Goed om te weten: na een uur is een check-in alleen niet meer actief — hij verdwijnt niet vanzelf. Wil je hem echt weg hebben, dan verwijder je hem dus zelf.

Op drie manieren, allemaal via het tabblad Vrienden:

• QR-code — laat je code scannen of scan die van je maat;
• Uitnodigingslink — deel een link (7 dagen geldig) via bijvoorbeeld WhatsApp;
• Zoeken — zoek op @gebruikersnaam en stuur een vriendschapsverzoek.

Alleen gebruikers die een @gebruikersnaam hebben geclaimd zijn vindbaar. Claim of wijzig je gebruikersnaam via Instellingen (tik op je profielfoto rechtsboven op het startscherm en dan op het tandwiel). Een QR-code of uitnodigingslink werkt altijd, ook zonder gebruikersnaam.

Via het tabblad Borrels plan je een borrel vooruit: kies een titel, een datum en tijd, een plek op de kaart (zoek een adres of tik op de kaart) en de vrienden die je wilt uitnodigen. Zij krijgen een melding en reageren direct — ook vanaf het vergrendelscherm — met Ben erbij, Twijfel of Kom niet. Twijfelaars en mensen die nog niet reageerden krijgen een paar uur van tevoren nog een herinnering.

Alleen jij (de host) en de vrienden die je hebt uitgenodigd. Je kunt alleen je eigen vrienden uitnodigen. Genodigden zien onderling wie er komt, wie twijfelt en wie niet komt. Als host kun je de borrel altijd bewerken of annuleren — alle genodigden krijgen daar een melding van.

Loop deze stappen na:

1. Controleer of meldingen voor Pilsmaatje aanstaan in de instellingen van je telefoon.
2. Open in de app Instellingen — daar zie je de meldingen-status en kun je die met één tik herstellen.
3. Op iPhone: check of een focus-modus (zoals Niet storen) meldingen tegenhoudt.
4. Op Android: zet batterijbesparing voor Pilsmaatje uit, die kan meldingen vertragen of blokkeren.

Blijft het misgaan? Mail ons via info@pilsmaatje.nl.

Tik op je profielfoto rechtsboven op het startscherm om je profiel te openen. Je profielfoto pas je daar direct aan (tik op de avatar: camera, fotobibliotheek of verwijderen). Je weergavenaam en @gebruikersnaam wijzig je via het tandwiel rechtsboven (Instellingen).

Tik op het inlogscherm op “Wachtwoord vergeten” en vul je e-mailadres in. Je ontvangt dan een e-mail met een link om een nieuw wachtwoord in te stellen. Geen mail ontvangen? Kijk even in je spamfolder.

Dat kan altijd, direct in de app, en het is definitief. Zie de stap-voor-stap-uitleg voor het verwijderen van je account.

Je gegevens staan op Europese servers (regio europe-west1, België). Pilsmaatje gebruikt geen tracking, geen analytics-profielen en geen advertenties, en verkoopt je gegevens nooit. Alles staat zwart-op-wit in ons privacybeleid.